Zaznacz stronę

Regulamin kursów i szkoleń JS Medical Solutions

§1. Postanowienia ogólne

  1. Postanowienia niniejszego Regulaminu określają prawa i obowiązki Stron powstające z chwilą akceptacji Regulaminu.
  2. DEFINICJE
    Poniższe pojęcia, którymi posługuje się Regulamin mają następujące znaczenie, chyba że Strony postanowią inaczej:
    • Organizator/usługodawca – JS Medical Solutions Anna Jabłonowska-Sumara, 91-503 Łódź ul. Kasztelańska 95 (NIP: 7181967949; REGON: 366884337)
    • Serwis – strona internetowa znajdująca się pod adresem https://jsmed.pl;
    • Usługobiorca, Użytkownik lub Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą, w rozumieniu ustawy o swobodzie działalności gospodarczej; korzystająca z usług świadczonych przez organizatora;
    • Strony – Usługobiorca i Usługodawca;
    • Umowa o świadczeniu usług – umowa o świadczeniu usług edukacyjnych zawierana pomiędzy Organizatorem a Klientem z chwilą potwierdzenia zamówienia w Serwisie;
    • Kształcenie – rozumie się przez to szkolenie lub kurs organizowane lub współorganizowane przez JS Medical Solutions;
    • Regulamin – niniejszy Regulamin.
  3. Użytkownik/Klient oświadczają, że z tytułu postanowień Regulaminu nie będzie względem Organizatora zgłaszać żadnych roszczeń.
  4. Wszystkie treści dostępne w Serwisie, a także wszystkich portalach społecznościowych, które są administrowane przez Organizatora, w tym w szczególności oferta szkoleń i kursów, opis szkoleń i kursów, program szkoleń, opinie, zdjęcia, grafiki, filmy, regulamin, polityka prywatności itp., stanowią własność intelektualną Organizatora i jako takie podlegają ochronie zgodnie z ustawą o „Prawie Autorskim i Prawach Pokrewnych” z dnia 4.02.1994 r. Dz. U. nr 24 poz. 83 z późniejszymi zmianami. Wszelkie prawa zastrzeżone.
  5. Naruszenie prawa autorskiego grozi każdorazowo karą finansową w wysokości 100.000 zł (słownie: sto tysięcy złotych) za każde naruszenie. Użytkownicy oświadczają, że dobrowolnie poddadzą się zapłaceniu ww. kary finansowej, w wypadku jeżeli naruszą powyższe prawo.
  6. Promocje organizowane przez Organizatora, rabaty lojalnościowe, zniżki pakietowe, oraz inne okazje, nie mogą być łączone.

 

§2. Organizator

  1. Organizatorem kursów i szkoleń jest firma JS Medical Solutions Anna Jabłonowska-Sumara, 91-503 Łódź ul. Kasztelańska 95 (NIP: 7181967949; REGON: 366884337)
  2. W związku z prowadzoną działalnością Administrator Danych Osobowych zbiera, gromadzi i przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym w szczególności z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE i przewidzianymi w nich zasadami przetwarzania danych osobowych oraz zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 1997 Nr 133, poz. 883 ze zm.) (zwaną dalej: Ustawą o ochronie danych osobowych) i ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
  3. Organizator przechowuje dane osobowe takie jak: imię i nazwisko, pesel, data urodzenia, adres zamieszkania, dane kontaktowe; przed okres 5 lat. Po zakończeniu przetwarzania danych osobowych w pierwotnym celu, dane będą archiwizowane.
  4. Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą profilowane.
  5. Kontakt z Administratorem Danych Osobowych jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: biuro@jsmed.pl lub drogą tradycyjną pisemną na adres korespondencyjny: JS Medical Solutions, ul. Kasztelańska 95, 91-503 Łódź.
  6. Organizator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu należytego wykonywania umów obejmujących produkty i usługi oraz analizy ich jakości, sprzedaży oraz marketingu.
  7. Organizator nie jest w żaden sposób odpowiedzialna za nieupoważnione posługiwanie się lub wykorzystanie jej logotypu, firmy, treści publikacji, produktów edukacyjnych, danych pracowników i trenerów firmy przez osoby trzecie do ich własnych celów.

§3. Zasady szkoleń i kursów

  1. W celu zapisanie się na kurs lub szkolenie należy wypełnić formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie https://jsmed.pl/strona-glowna/zapisz-sie-na-kurs/ oraz przesłanie go do Organizatora. Przesłany formularz jest równoznaczny z wyrażaniem zgody na przetwarzanie danych osobowych /Dz.U.Nr 133/97 poz 883/ oraz wyraża zgodę na ich przetwarzanie zgodnie z art.7 RODO – Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016, z późn. zm.)
  2. W przypadku podmiotu kierującego Uczestników na kurs lub szkolenie szkolenie, formularz zgłoszeniowy winien być wypełniony dla każdego uczestnika z osobna i podpisany przez osoby upoważnione do reprezentowania podmiotu zgłaszającego uczestników. Do podmiotu zgłaszającego uczestników stosuje się odpowiednio zapisy dotyczące uczestnika.
  3. Organizator organizuje lub współorganizuje Kształcenie w zakresie i terminach szczegółowo opisanych w ofercie szkoleń i kursów podanej na Stronie Internetowej.
  4. Aktualny zakres oferty szkoleniowej wykorzystany podczas przeprowadzania Kształcenia, obowiązujący na dzień przeprowadzonego Kształcenia, podany jest w Serwisie w dniu początku Kształcenia.
  5. Program Kształcenia jest niepodlegający zmianom lub roszczeniom.
  6. Po wpłynięciu zgłoszenia Organizator szkolenia prześle uczestnikowi za pośrednictwem poczty elektronicznej potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia oraz numer konta bankowego, z prośbą o wpłatę zadatku (określanego na stronie internetowej organizatora jako wpisowe) i przesłanie dokumentów potwierdzających posiadanie wymaganego wykształcenia (tylko jeśli konieczność wysłania dokumentów została zaznaczona w opisie kursu). Po uiszczeniu zadatku zainteresowany zostanie wpisany na listę uczestników, o czym zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej wraz z podaniem szczegółów dotyczących przebiegu i organizacji szkolenia oraz terminem płatności całej kwoty należnej za kurs. Uczestnik, którego odpłatność za szkolenie jest rozłożona na raty zobowiązany jest do przestrzegania ustalonych przez Organizatora szkolenia terminów płatności. Szczegółowe zasady płatności będą określane w poszczególnych ofertach szkoleń.
  7. Klient z chwilą wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz uisczeniu wpisowego (zadatku) wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi związanej z organizacją jego kształcenia i jednocześnie zrzeka się się prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
  8. Klient rejestrując się na kształcenie oświadcza, że zawarta umowa o świadczeniu usług edukacyjnych jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą / zarobkową i oświadcza, że nie jest konsumentem w rozumieniu prawa cywilnego.
  9. Organizator zastrzega sobie prawo do odmówienia wykonania zapisu na Kształcenie bez podania przyczyn.
  10. Organizator zastrzega sobie prawo do produkcji, reprodukcji i obróbki filmów wideo, nagrań audio, zdjęć, publikacji oraz jakichkolwiek innych materiałów związanych z prowadzonymi lub współprowadzonymi przez siebie kursami i szkoleniami.
  11. Organizator będzie wykorzystywać zdjęcia, nagrania audio / video oraz inne materiały zawierające imię, wizerunek, podobieństwo lub głos Uczestników i Modeli w celach promocyjnych, marketingowych, wizerunkowych lub w celu przygotowania szkoleń i kursów. Materiały te stają się własnością Organizatora i mogą być udostępniane uczestnikom Kształcenia po jego zakończeniu, opatrzone logotypem Organizatora.
  12. Zdjęcia, nagrania audio / video mogą być pobierane i wykorzystywane tylko w opublikowanej / przekazanej przez Organizatora formie. Osoby pobierające udostępnione pliki lub posługujące się nimi oświadczają, iż nie dokonają zmian z zakresu obróbki opublikowanych / otrzymanych zdjęć lub nagrań, w tym w szczególności ich modyfikowania, kadrowania lub usuwania logotypu Organizatora. Naruszenie tego zakazu grozi każdorazowo karą finansową w wysokości 100.000 zł (słownie: sto tysięcy złotych) za każde naruszenie. Uczestnik, Użytkownik oraz każda osoba pobierająca zdjęcie/a lub nagranie/a oświadcza, że dobrowolnie podda się zapłaceniu ww. kary finansowej, w wypadku jeżeli naruszy powyższy zakaz.
  13. Wizerunek Uczestnika, jego podobieństwo i/lub głos są przechowywane przez Organizatora bez limitu czasu.
  14. Wszystkie materiały szkoleniowe stanowią własność intelektualną Organizatora, są chronione prawem autorskim i udostępniane są Uczestnikom jedynie do użytku prywatnego. Materiały szkoleniowe nie mogą być sprzedawane, odsprzedawane lub udostępniane publicznie osobom nie biorącym udziału w Kształceniu, w tym szczególności wykorzystywane w działalności szkoleniowej Uczestnika. Naruszenie tego zakazu grozi każdorazowo karą finansową w wysokości 100.000 zł (słownie: sto tysięcy złotych) za każde naruszenie. Uczestnik oświadcza, że dobrowolnie podda się zapłaceniu ww. kary finansowej, w wypadku jeżeli nie zastosuje się do powyższego oświadczenia.
  15. W ramach uczęszczania w Kształceniu zabronione jest dostarczanie jakichkolwiek informacji o charakterze bezprawnym, obraźliwym, czy też naruszającym dobra osobiste Trenera/ów lub Uczestników Kształcenia.
  16. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu kursu/szkolenia w terminie 2 dni przed planowaną datą kursu/szkolenia, w przypadkach niezależnych od Organizatora. Wpłacone kwoty są przenoszone na inny termin kursu/szkolenia, po uzgodnieniu terminu z Klientem.
  17. W razie braku możliwości zorganizowania Kształcenia z przyczyn niezależnych od instruktora prowadzącego (choroba lub inne zdarzenia losowe) Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany instruktora prowadzącego na instruktora o takich samych kwalifikacjach lub przełożenia kursu na inny termin, bez roszczeń finansowych uczestników.
  18. Klient ma prawo zmienić uczestnika biorącego udział w zaplanowanym szkoleniu do 7 dni przed terminem szkolenia. Po tym terminie obowiązuje opłata za zmianę uczestnika w wysokości 100 zł.
  19. Prowadzący szkolenie mają prawo do przeprowadzania sprawdzianów określających wiedzę i umiejętności uczestników, a także do kontroli frekwencji na zajęciach. W uzasadnionych przypadkach certyfikat/zaświadczenie o ukończeniu szkolenia może nie zostać wydany. Koszty Kształcenia nie będą wówczas zwracane. Uczestnik może odwołać się od tej decyzji za pośrednictwem Organizatora.
  20. Uczestnicy Kształceń oświadczają, że nie będą ich nagrywać, reprodukować, utrwalać lub rozpowszechniać w jakiejkolwiek formie w tym szczególnie w formie zdjęć oraz nagrań audio / video. Naruszenie tego zakazu grozi każdorazowo karą finansową w wysokości 100.000 zł (słownie: sto tysięcy złotych) za każde naruszenie. Uczestnik oświadcza, że dobrowolnie podda się zapłaceniu ww. kary finansowej, w wypadku jeżeli naruszy powyższy zakaz.

 

§4. Płatności

  1.  Zadatek (wpisowe) należy opłacić poprzez system płatności na stronie lub własnoręcznie poprzez przelew bankowy w dniu wypełnienia formularza rejestracyjnego. W przypadku nie otrzymania zadatku w wyznaczonym terminie rezerwacja może zostać automatycznie anulowana. W tytule przelewu należy podać: imię i nazwisko uczestnika oraz nazwę i termin szkolenia.
  2. Wpłaty za szkolenie należy uiścić przelewem na konto Organizatora w wyznaczonym terminie, zgodnie z informacjami przekazywanymi przez Organizatora za pomocą poczty elektronicznej.
  3. W wypadku choroby potwierdzonej zaświadczeniem lekarskim (tzn. L-4) lub innego zdarzenia losowego, Organizator może umożliwić uczestnictwo w Kształceniu w innym, wolnym terminie. Istnieje również możliwość wskazania uczestnika zastępczego. Nie ma możliwości zwrotu dokonanych wpłat.
  4. Zadatek (określany w korespondencji z klientem jako „wpisowe”) jest kosztem organizacyjnym i nie podlega zwrotowi.
  5. W sytuacjach nadzwyczajnych (takich jak np. zmiana wymagań dotyczących organizacji Kształcenia) pociągających ze sobą zwiększenie kosztów zorganizowania szkolenia Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany ceny szkolenia – nie później jednak niż na 4 tygodnie przed rozpoczęciem zajęć.
  6. Organizator nie zapewnia dojazdu oraz zakwaterowania w czasie trwania szkolenia.
  7. Faktura zostanie wystawiona, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w tym zakresie, w terminie nie później niż 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym wykonano usługę szkoleniową. Faktura zostanie dostarczona odbiorcy za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub e-mail.
  8. Uczestnik Kształcenia jest odpowiedzialny finansowo za spowodowane przez niego szkody w trakcie szkolenia i zobowiązany do pokrycia strat w ciągu 7 dni.
  9. Zwrot kosztów za uczestnictwo w kształceniu nie będzie wypłacany Klientowi, jeśli Organizator nie ma wpływu na odwołanie lub przeniesienie Kształcenia (nadzwyczajne okoliczności, których nie można było uniknąć wszystkimi rozsądnymi środkami). W takim przypadku zostanie zaproponowany inny termin kstałcenia lub inne usługi w cenie zgłoszenia.
  10. W przypadku odwołania lub przeniesienia terminu Kształcenia, Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu poniesionych kosztów przejazdu, rezerwacji hotelowych i innych kosztów, związanych z udziałem w Kształcenia.
  11. Wszelkie zwroty kosztów odwołanego przez organizatora kształcenia realizowane są na rachunek klienta w ciągu 30 dni.
  12. Koszt wydania duplikatu certyfikatu/zaświadczenia o ukończeniu szkolenia oraz jego wysyłki kurierskiej wynosi 100 zł w przypadku wysyłki na terenie Polski oraz 200 zł w przypadku wysyłki zagranicznej.

 

§ 5. Płatności ratalne

REALIZACJA ZAMÓWIENIA I WARUNKI PŁATNOŚCI
  1. Organizator świadczy usługi edukacyjne/szkoleniowe odpłatnie.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług znajdujących się w ofercie Serwisu, wprowadzania nowych usług do sprzedaży, z zastrzeżeniem, że zmiany te nie naruszają praw osób, które zawarły umowę sprzedaży towarów oferowanych przez Serwis przed dokonaniem w/w zmian.
  3. Cena zakupu usługi jest każdorazowo widoczna w momencie wyboru opcji „Dodaj do koszyka”, na stronach Serwisu opisujących poszczególne usługi, na stronie „Koszyk”, „Zamówienie” i innych. Cena, za którą Użytkownik dokonuje zakupu towarów w Serwisie potwierdzana jest Użytkownikowi w zwrotnym potwierdzeniu zamówienia.
  4. Za usługi edukacyjne Użytkownik może zapłacić: przelewem bankowym realizowanym tradycyjnie lub za pośrednictwem płatności internetowej, realizowanej przez systemy płatnicze PayU w chwili składania zamówienia. Dostępność płatności internetowych jest kwestią indywidualnych ustaleń pomiędzy Organizatorem a PayU. Brak dostępności powyższej metody płatności nie stanowi podstawy do reklamacji. Płatność za zakupioną usługę może zostać zrealizowana na jeden z poniższych sposobów:
    • w formie przelewu za pośrednictwem systemu płatniczego PayU
    • w formie rat oferowanych przez system płatniczy PayU.
    • w formie przelewu bankowego tradycyjnego
  5. Zapłata za zamówienie poprzez płatność internetową uznana jest za dokonaną w momencie akceptacji transakcji w systemie operatora zewnętrznego i przesłania tej informacji przez danego operatora płatniczego do Organizatora.
  6. W przypadku odrzucenia zamówienia przez Organizatora lub jego automatycznego odrzucenia, płatność za zamówienie jest zwracana na konto Użytkownika w terminie 5 dni od odrzucenia zamówienia.
  7. Usługodawca zobowiązuje się do wystawienia faktury za dostarczone usługi.

 

§6. Postępowanie reklamacyjne

  1. Usługobiorcy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących Usług pisemnie za pośrednictwem poczty lub na adres poczty elektronicznej: biuro@jsmed.pl.
  2. Reklamację można złożyć najpóźniej w ciągu 7 dni licząc od dnia zakończenia szkolenia.
  3. Organizator szkolenia ma 14 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji, a w przypadkach wymagających dodatkowych czynności wyjaśniających czas rozpatrywania reklamacji może ulec wydłużeniu maksymalnie do 21 dni roboczych.
  4. Organizator szkolenia zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli reklamacja zostanie złożona po przekroczeniu terminu, o którym mowa w pkt. 2 niniejszej procedury.
  5. Organizator szkolenia ma prawo zwrócić się do składającego skargę lub reklamacje o dodatkowe pisemne wyjaśnienia.
  6. Organizator szkolenia zastrzega sobie prawo do braku odpowiedzi na złożoną reklamację w przypadku, gdy będzie niezrozumiała albo gdy będzie zaprzeczała zapisom zawartym w niniejszym regulaminie.
  7. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
    • oznaczenie Usługobiorcy (imię, nazwisko, adres, adres poczty elektronicznej, numer telefonu),
    • przedmiot reklamacji,
    • okoliczności uzasadniające reklamację.
  8. Możliwe formy rekompensaty:
    •  zniżka 10% na kolejne szkolenie
    • otrzymanie dodatkowych materiałów edukacyjnych
  9. Organizator zawiadomi Usługobiorcę o rozpatrzeniu reklamacji wysyłając wiadomość za pośrednictwem poczty lub na adres poczty elektronicznej podany w zgłoszeniu reklamacji.

 

§7. Polityka zwrotów

  1. Organizator, firma JS Medical Solutions, w niniejszym Regulaminie informuję, że po spełnieniu świadczenia na rzecz usługobiorcy, usługobiorca traci prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług edukacyjnych. Przesłanie formularzu rejestracyjnego i/lub złożenie zamówienia w Serwisie jest jednoznacznym potwierdzeniem zapoznania się Usługobiorcy z tą informacją.

 

§8. Postanowienia końcowe

  1. Przesłanie formularza zgłoszeniowego jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się oraz akceptacją niniejszego regulaminu.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności kodeks cywilny, ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne odnośne przepisy prawa polskiego.
  3. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów związanych w wykonywaniem umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu, jest właściwy rzeczowo sąd według siedziby Organizatora.
Elementy 0